POUR QUI ?
En entreprise
- Direction : Tendre vers l’excellence en comprenant
les motivations de chacun.
- Relations Commerciales : Libérer la performance.
- Formation d’équipe : Construire des équipes compétitives.
- Cohésion d’équipe : Renforcer les liens de coopération.
- Coaching individuel : Provoquer le déclic.
- Coaching d’équipe : Multiplier les talents.
- Gestion de conflits : Apaiser les tensions.
- Aide au recrutement : Éclairer le choix.
- Formateurs internes : Transmettre les compétences.
Dans la vente
- Envisager une communication qui rejoigne chaque client.
- Nouer un lien constructif en parlant le même langage.
- Repérer les signes de stress et les déjouer.
En famille
- Comprendre les besoins de chacun des membres.
- Dialoguer sainement et positivement.
- Repérer les signes de stress.
- Déjouer la spirale du conflit.
Le modèle « Process Communication » est appliqué à travers le monde dans de très nombreuses entreprises, écoles, administrations, domaine médical… Au Québec, par exemple, on utilise PCM chez : Ubisoft, Ceragrés, Télus, Re/max, Penske-Sutton, SOQUIJ, Cidrerie du Minot, Le journal 24 heures, Québecor, CCMJ,…
Le modèle est distribué dans le monde dans 54 pays et dans 24 langues.
